保修政策
奥维斯承诺本浴缸自购买之日起执行有限保修期,在保修期内如出现机器故障,配件损坏等情况,经核实是在正常家用自然损坏的情况下(详细请遵循本官网产品随附安装使用说明书),我们将提供免费配件和维修调整的技术支持服务。通过您的描述与提供的照片或视频,我们可自行决定对商品维修或更换。确认安装后我们不承担浴缸拆除,浴缸改造等其他衍生费用。
注:不当的浴缸保养或清洁导致的损坏不属于保修期内范畴。
配件名称 | 质保期限 | 备注 | 收费标准 | |||||
硅胶胶条 | 三年 | 赠送七年 | 三年内可免费上门更换,赠送七年的保质期可提供免费配件以及技术支持服务,除配件成本以外的其他衍生费用,奥维斯均不承担 | |||||
五金配件 | 一年 | 赠送一年 | 一年内可免费上门维修更换配件,赠送一年保质期可提供免费五金配件并提供技术支持服务,除配件成本以外的衍生费用,奥维斯均不承担 | |||||
wifi高清防水电视 | 一年 | 赠送一年 | 一年内可免费上门维修更换电视机,赠送一年保质期可提供免费电视机并提供技术支持服务,除配件成本以外的衍生费用,奥维斯均不承担。 | |||||
进水管,排水管等其他配件 | 一年 | / | 一年内可免费上门维修更换进水管或排水管等,除附件成本以外等其他改造以及其他衍生的费用奥维斯不承担。 | |||||
泵 | 一年 | 赠送一年 | 一年内可免费上门维修更换水泵,赠送一年保质期可提供免费水泵并提供技术支持服务,除水泵以外的费用奥维斯均不承担。 |
请您仔细阅读并遵循本官网产品随附的使用及维护说明书,以增加本产品的使用寿命和避免造成昂贵的损失。有任何疑问,请与我们联系。
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