合同文件 您的浴缸订购协议（“本协议”或“订单”）包括以下文件

1.  浴缸配置方案：浴缸配置方案对您订购对浴缸进行描述，包括该浴缸对价格

2.  条款和条件：这些条款和条件。

本协议在您通过电子或其他方式提交订单并足额支付第一笔付款时生效（“下单日”），同时发送至您下单时 提供的电子邮箱并存入您的奥维斯账户。本协议属于可随时调取查用的电子书面合同，任何手写、涂改的内容均 无效。

同意购买 您作为买方同意依据本协议向梦喜瑞项目投资有限公司 （“我司”或“奥维斯”“OASISHS奥维斯”）购买您在浴缸配置方案中的描述选配的浴缸（“开门浴缸”或“步入式浴缸”），并同意我司可以委托关联公司代 履行本协议下的部分或全部义务，包括代收款项、向您交付浴缸，开具发票至完成交易。因浴缸会由于如下原 因影响再次销售，您确认本次购买浴缸不适用无理由退货：（1）浴缸根据您下单定制投产；（2）浴缸交付过程中需办理的手续等。

订购流程及变更 在您提交的订单生效后，我司将开始处理订单并为您的浴缸交付做准备，此时您支付的第一笔 付款即转为我司的收入。如您取消订单或者在您违约后我司取消您的订单，除非法律另有规定，您下单时支付 款项和其他我司通知您已支付的款项将转为违约金而不会退还给您，您认可已付款转为违约金是对我 司在订单处理、浴缸运输、交付、仓储和再售环节已经发生或将要发生的实际损失所作的公平合理的估算和补 偿。如您在下单日之后希望改变浴缸配置方案中任何内容（包括浴缸安装地点和时间），您要求改变当时的最新价 格及可选配置将适用于您的订单，这可能会导致您需要支付更高的浴缸价格。您依据本协议对浴缸配置方案要 求的任何改变需经我司确认并体现在一张更新后的订单中才能生效，订单会同时注明更新日期。

为保证您的资金安全，您同意如发生退款，均通过支付款项的银行账户原路退回。如您是通过第三方银行/支付

账户支付的款项，原路退回退款时有可能您不是该银行账户的授权可使用人，您明知此风险并自愿承担该风险。如您通过第三人代付浴缸款，您有义务告知我司代付款人的身份及代付账户信息，您还需保证代付的资金合法且不存在实际上违反下方禁止转卖条款的行为。

交付 我司后续会根据进度通知您浴缸准备完毕且通知您浴缸可 供交付的预计日期（“预计交付日”）及交付地点（交付地在您下单时选择的收货地点）。您同意最迟于收到我司通知的预计交付日之后24小时内（包括 预计交付日当天）验货。

验收 您同意在接收浴缸交付时完成对该浴缸本身、发票、随浴缸物品/文件证书的验收。您或您授权的人登录您的

奥维斯账户并在其中以电子方式确认收货或实际接收车辆并离开交付地点，或我司将浴缸运至您同意的交付地 点等符合交付完成的情况时，均将视为您已经完成对车辆的验收并认可浴缸。 如您提出延期交付或改变浴缸配置方案的请求，我司有权选择是否同意。请注意尽管我司可以选择同意您的延期或改配请求，但您必须在 订单首页显示的“订单到期日”结束之前按我司通知收货，或主动联系我司商定收货日期，否则我司有权按您违 约取消您的订单。

您下单时官网显示的预计交付日期以及我司依据本协议通知的预计交付日仅是一个预计时间，不构成我司对实 际交付浴缸时间的保证。实际交付日受您的浴缸配置方案、浴缸配置可安排生产的时间、运输以及 您是否更改订单等诸多因素影响，在发生影响预计交付日的情形时，我司会尽快重新安排并告知您新的预计交 付日, 您也可以向我司提出希望交付浴缸的日期但应留出必要的准备时间，具体由双方协商确定。